Ошибка «Недопустимый статус кода идентификации» возникает в нескольких случаях. Все случаи разберём в этой статье.
При вводе в оборот
Если код маркировки уже введён в оборот или статус “Неизвестен”.
При статусе “Введён в оборот” дополнительно ничего делать не нужно, коды маркировки уже были введены в оборот ранее. А при статусе “Неизвестен” можно попробовать ввести в оборот позднее. Если статус не поменялся, то обратиться в службу поддержки Честного Знака.
При отгрузки или выводе из оборота
Такая ошибка может возникнуть при отгрузке или выводе из оборота, если код маркировки находится в статусе “Эмитирован. Выпущен”, “Выбыл” или “Неизвестен”.
При статусе “Эмитирован. Выпущен”, что бы решить проблемы необходимо только ввести код в оборот.
При статусе “Выбыл” ничего сделать скорее всего не получится. Так как товар скорее всего уже продан по данным информационной системы.
При статусе “Неизвестен” следует обратиться в службу поддержки, скорее всего код выпустился не корректно или временно не доступен сервис проверки кодов маркировки.
Примечание! Чтобы проверить статус кода маркировки в 1С необходимо зайти в “Обмен с ИС МП” и в нижней части раздела “См. также” и выбрать “Проверка кодов маркировки”.
