Для обеспечения безопасности взаимодействия с государственными и коммерческими информационными системами, а также для выполнения требований законодательства в сфере оборота товаров, многие предприятия используют электронно-цифровую подпись (ЭЦП).
Платформа “Честный Знак” не является исключением. Вход в личный кабинет Честный Знак по ЭЦП гарантирует не только безопасность, но и подтверждение юридической значимости совершаемых электронных операций. Ниже описаны основные шаги входа по новой электронной подписи.
Как войти по новой ЭЦП в личный кабинет Честный Знак?
1. Получение ЭЦП: Прежде всего, необходимо обзавестись электронной подписью, которую выдают аккредитованные удостоверяющие центры.
Так же можно обратиться напрямую в вашу налоговую по месту регистрации, там вам запишут электронную подпись, но нужен будет сам носитель usb rutoken.
2. Регистрация ЭЦП на платформе: После получения ЭЦП следует зарегистрировать ее на платформе “Честный Знак”. Это потребует загрузки сертификата подписи и связанных с ним ключей.
3. Установка необходимого программного обеспечения: Для работы с ЭЦП на вашем компьютере должно быть установлено специализированное ПО – криптографический провайдер, который позволяет работать с ключами ЭЦП.
Обычно используют криптографическую программу Крипто Про. Подробнее по настройке электронной подписи и программы можно посмотреть в этой статье.
4. Подключение токена с ЭЦП к компьютеру: Если ваша ЭЦП использует физический носитель (токен), убедитесь, что он подключен к компьютеру.
Носитель подключается USB порту, все дальнейшие действия делаются уже в программе.
5. Вход в личный кабинет: Перейдите на сайт “Честный Знак”, выберите опцию входа по ЭЦП и следуйте инструкциям для аутентификации.
Почему платформа “Честный Знак” не видит ЭЦП, подключенную к компьютеру?
В случае возникновения проблем с распознаванием ЭЦП платформой “Честный Знак”, возможны следующие причины:
1. Проблемы с программным обеспечением: Убедитесь, что на вашем ПК установлены все необходимые драйверы для токена и актуальная версия криптографического ПО.
Если электронная подпись новая, то надо предварительно добавить её в криптографическую программу Крипто Про. Для этого надо перейти в пункт меню “Сервис” программы и нажать на кнопку “Посмотреть сертификаты в контейнере”. После этого нажимаем “Обзор” и выбираем новый сертификат.
2. Неактивированная ЭЦП: Возможно, ЭЦП еще не активирована или срок ее действия истек.
Если срок действия истёк, то вы не сможете воспользоваться подписью.
3. Неисправность токена: Если ЭЦП хранится на физическом носителе, проверьте его работоспособность.
Проблема может быть и с сами портом USB.
4. Неправильно выбранная ЭЦП: При входе на платформу убедитесь, что выбрана именно та ЭЦП, которая зарегистрирована в системе.
5. Блокировка со стороны браузера: Некоторые браузеры могут блокировать работу с ЭЦП, требуется разрешить использование плагинов и модулей ЭЦП.
Если у вас в браузере не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, то надо его скачать и установить.
6. Проблемы с соединением: Удостоверьтесь, что ваше интернет-соединение стабильно.
Даже с маленькой пропускной способностью доступ к площадке будет затруднён.
В случае неудачи после проверки всех вышеперечисленных пунктов, рекомендуется обратиться в службу поддержки платформы “Честный Знак” или к вашему удостоверяющему центру за помощью.
